南灣飯店的服務態度好嗎?
我有一次訂南灣飯店的房間
南灣理面有一位劉小姐態度超差的。
說到最後我說要找主管
她回說不用找
我老公就是主管。
老闆是我的爸媽。
我們是家族企業。
只因我訂房我只是想要把下訂金的時間從三日內下訂金改成可否五日內下訂金
她就 一口回絕。
後來我一問才知道她是南灣飯店老闆的媳婦。
如果她的服務態度跟說話的口氣再不改
真的會害到一家飯店的生意。
因為我後來又打了一通電話是老闆娘接的服務是超好的
她一定不知道自己的媳婦會得罪客人吧?
你…你找到的真是的南灣飯店嗎??我以往跟他們接觸都還好耶~~~~是沒有碰過你說的狀況啦~~有可能因為都在是網路訂房
所以我就算來不及付錢
也是找網路訂房中心
只有入住當天
我才會打給南灣聯絡~~去住了二、三次~~~~真的沒碰過你說的壞媳婦啦~~~不然
你以後上網訂房就好了啊
由訂房中心幫你去講
這~~就不用自己去吵這種事了~~只是延長下訂的時間~~這~~~~~~四方通行上面有南灣飯店
你再看一下吧~~~大家的評薦也都很不錯啊~~~http://www.easytravel.com.tw/ehotel/default.aspx?n=6265
參考資料
我的經驗
這時候我就要說啦~剛好你和他的磁場不對(請原諒我這個說法~)有些飯店的服務和五星級的多多少少都有差尤其像是主打風格型的飯店旺季一忙的時候
還要照顧住房的客人
難免都會顯現出親切的態度所以啦~你可以找專業訂房服務專業的訂房網都會提供詳盡的資訊
就可以省去囉嗦的電話來往
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6265參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1106071412912如有不適當的文章於本部落格,請留言給我,將移除本文。謝謝!
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